Трубка украшена серебряным кольцом с подписью. Кольцо создает разрыв между двумя каштановыми поверхностями. В успехе курительных трубок Dunhill нет никакого секрета. На протяжении всей истории компании, все держится на внимательном и честном отношении к своему клиенту, которому предлагается товар безупречного качества. Вплоть до наших дней сохранилась услуга, по которой компания всегда готова пойти навстречу покупателю и обменять, починить или переделать товар, который по какой-то причине не смог удовлетворить его ожиданий. Часто цитируют фразу Альфреда Данхилла, которая стала фамильным кредо: «Вещь должна быть полезной. Она должна работать несмотря ни на что. Она должна быть красивой, долговечной и лучшей в своем роде».